プライバシーポリシー
TCG PORT(以下「当店」といいます。)は、当店が運営するオンラインストア(以下「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 個人情報の定義
「個人情報」とは、個人情報の保護に関する法律にいう「個人情報」を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述等により特定の個人を識別できる情報をいいます。
2. 収集する個人情報
当店は、ご注文、お問い合わせ、入荷通知のご登録の際に、以下の情報をお預かりする場合があります。
- お名前
- ご住所・配送先情報
- お電話番号
- メールアドレス
- ご注文内容および取引履歴
クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行サービスが直接処理しており、当店では保持いたしません。
3. 個人情報の利用目的
お預かりした個人情報は、以下の目的で利用いたします。
- ご注文の確認、商品の手配および発送
- ご注文内容に関するご連絡
- お問い合わせへの回答(本人確認を含む)
- 入荷通知をご登録いただいた商品の入荷のご連絡
- メールマガジンの配信(ご登録いただいた場合のみ。配信停止はいつでも可能です)
- 不正な取引の防止および対応
4. 個人情報の第三者への提供
当店は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
なお、以下の業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報を提供する場合があります。これらは第三者提供には該当しません。
- ストアシステムの提供事業者(Shopify)
- 決済代行事業者
- 配送事業者
- 入荷通知メールの配信事業者
5. 個人情報の安全管理
当店は、お預かりした個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報の入力時には、通信内容を暗号化するSSLを使用しています。
6. 個人情報の開示、訂正、削除
お客様ご本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除または利用停止のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
アカウントを登録されている場合は、「マイアカウント」からご自身で登録情報を確認・変更いただけます。
7. Cookie(クッキー)の使用について
当店では、お客様により良いサービスを提供するためCookieを使用することがあります。Cookieによって個人を特定できる情報を収集することはありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能ですが、その場合、本サービスの一部機能をご利用いただけないことがあります。
8. アクセス解析について
当店では、サイトの利用状況を把握するためアクセス解析ツールを使用する場合があります。収集されるのは統計的な情報であり、個人を特定するものではありません。
9. プライバシーポリシーの変更
当店は、法令の改正や運用の変更等に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
10. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、および個人情報の開示等のご請求は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
事業者の名称、所在地その他の事業者情報については、「特定商取引法に基づく表記」をご覧ください。